¿Es necesario reservar? Sí. Para evitar las aglomeraciones y asegurarnos de que todos puedan disfrutar al máximo de su visita, les pedimos a todos que reserven con al menos una semana de antelación, sea cual sea el tamaño del grupo. Para los días feriados y durante las vacaciones escolares, le recomendamos reservar con más tiempo.

¿Es posible hacer el recorrido sin haber reservado una visita? Si no ha reservado, es posible que no pueda hacer el recorrido. Debido al espacio disponible, solo se permite una cantidad limitada de visitantes por día.

¿A qué hora hay que llegar para hacer el recorrido? Los visitantes no deben llegar más de una hora antes de la hora programada para su recorrido. De esta forma se evitan las aglomeraciones.

¿Cómo puede reservar una visita? Si el grupo es de menos de 20 personas, haga clic en “Reservar una visita: menos de 20 personas”. Si el grupo es de 20 personas o más, haga clic en “Reservar una visita: 20 personas o más”.

¿Es posible cambiar o cancelar una visita? Sí. Haga clic en “Ver o cambiar una visita”.

¿Qué puede hacer si no hay disponibilidad para la fecha que desea? Vuelva a consultar más adelante. Puede que haya cambios o anulaciones y se liberen algunas fechas.

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