體恤之心——待人慈憐的關鍵

「如能稍解別人苦痛，此生不算一場幻夢。」這是海倫·凱勒說的。她最清楚苦痛是什麼滋味。海倫出生才19個月，就得了重病，從此失去了視力聽力。幸好，海倫的老師很有同情心，悉心教導她用盲人點字閱讀書寫，後來還教她說話。

海倫的老師安妮·沙利文幾乎完全失明。她是過來人，深明長期跟殘疾對抗能讓人意志消沉。安妮想了一個辦法跟海倫溝通，不厭其煩地把每個詞的字母逐一寫在海倫的掌心。老師的體恤之情深深打動了海倫，她獻出自己的一生，援助失明或失聰的人。她經過艱苦奮鬥才克服了自己的殘疾，所以很同情其他失明或失聰的人，很想幫他們一把。

你可能留意到，在這個自私的世界裡，人很容易「硬著心腸」，不理別人的死活。（約翰一書3:17）聖經卻吩咐基督徒要愛別人，也要熱切地彼此相愛。（馬太福音22:39；彼得前書4:8）可是你也許知道，在現實生活中，雖然我們很想彼此相愛，卻往往錯過了扶助別人的機會，沒有替他們解愁分憂。原因可能很簡單，就是我們沒留意他們的需要。要待人慈憐，關鍵就是體恤之心。

何謂體恤之心？

「體恤」的意思是：了解別人的處境、感情和動機，設身處地為人著想。所以，我們要體恤別人，就必須了解他的處境，設法跟他在感情上產生共鳴。體恤之心就是切身 感受別人的痛苦。

聖經用過不同的詞句去表達「體恤」的意思。使徒彼得勸基督徒要「體恤別人，懷有弟兄之情、憐恤之心」。（彼得前書3:8）在希臘語，「體恤」的字面意思是「和別人一同受苦」或「有憐恤之心」。使徒保羅勸基督徒同工要「和歡樂的人一同歡樂，和哭泣的人一同哭泣」，就是勸基督徒體恤別人。保羅接著說：「你要關心別人，像關心自己一樣。」（羅馬書12:15,16）相信你會同意：不設身處地為人著想，哪能愛人如己呢？

 惻隱之心，人皆有之。兒童忍飢受餓、難民倉皇逃命的景象，誰看了不會心酸落淚呢？孩子啼哭不休，哪個慈母能忍心不理呢？但不是所有痛苦都能一眼就看出來的。如果別人有抑鬱症，有不易察覺的殘疾，有飲食失調的毛病，我們卻沒有類似的經歷，要了解別人的感受，實在談何容易！可是聖經表明，即使我們跟別人的處境不同，也能培養體恤之心，而且這是基督徒的本分。

體恤之心的典範

耶和華是體恤人的典範。他雖然完美，卻從不要求我們做到十全十美，因為「他深知我們的本質，記得我們不過是塵土」。（詩篇103:14；羅馬書5:12）他知道有些事是我們應付不了的，所以不會讓我們受引誘超過我們能忍受的。（哥林多前書10:13）耶和華通過他的僕人和聖靈為我們打開出路。——耶利米書25:4,5；使徒行傳5:32。

耶和華對他子民所受的苦難有切膚之痛。猶太人從巴比倫回到故鄉以後，耶和華對他們說：「觸摸你們的，就是觸摸我的眼珠兒。」（撒迦利亞書2:8）聖經執筆者大衛深深感受到上帝的體恤之情。他對上帝說：「求你把我的眼淚收進你的皮袋裡。這一切不都記在你的冊上嗎？」（詩篇56:8）上帝的忠僕為堅守忠義流了多少眼淚，耶和華都一清二楚，彷彿點點滴滴都記在冊上。知道這件事讓人多麼欣慰！

耶穌基督像天父那樣，處處體恤別人的感受。耶穌醫治一個聾人的時候，先把他帶到一旁，然後才施行奇跡使他康復，免得他受窘受驚。（馬可福音7:32-35）另一次，耶穌看見一個寡婦為獨生子送殯。他立刻感受到寡婦的悲痛，於是上前靠近送殯的行列，復活了她的兒子。——路加福音7:11-16。

耶穌復活後，在通往大馬士革的路上向掃羅顯現。耶穌告訴掃羅，自己對掃羅殘害基督徒有什麼感受：「我就是你正在迫害的耶穌。」（使徒行傳9:3-5）耶穌對門徒所受的苦有深切的感受，就像母親切身感受到孩子患病時的痛苦一樣。我們在天上的大祭司耶穌，也同樣「體恤我們的軟弱」。——希伯來書4:15。

使徒保羅學會了體恤別人的苦況，關心別人的感受。保羅問：「有誰軟弱，我不軟弱呢？有誰失足，我不憤怒呢？」（哥林多後書11:29） 在腓立比，保羅和西拉身陷牢獄，天使施行奇跡解開他們的鎖鐐。當時保羅最關心的就是讓獄吏知道，一個囚犯都沒有逃走。保羅有體恤之心，料到獄吏可能會自殺。他知道按照羅馬人的慣例，囚犯要是逃走了，獄吏就會遭受嚴厲的處分。如果獄吏奉命嚴密看守囚犯的話，就更加難辭其咎。（使徒行傳16:24-28）保羅的善行救了獄吏一命，使他感動不已，結果他和全家都成了基督徒。——使徒行傳16:30-34。

怎樣培養體恤之心

聖經多次勸勉我們效法天父，效法他的兒子耶穌基督，因此我們必須培養體恤之心。怎樣著手呢？要更加留意別人的需要，體恤別人的感受，方法主要有三個，就是聆聽、觀察、設身處地。

聆聽 我們留心聽別人說話，就能知道別人面對什麼困難。我們越留心聽，別人就越願意敞開自己的心扉，傾吐衷情。美琳說：「我知道長老肯聽我訴說，才會找他傾談。我要知道長老真的了解我的困難。如果他提出一些深入的問題，我就知道他聽得很認真，就更加信任他了。」

觀察 不是人人都會坦率地說出自己的感受或苦況的。可是，如果人有敏銳的觀察力，就會留意哪個基督徒看來鬱鬱不樂，哪個年輕人變得沉默寡言，哪個傳道員的熱心冷卻了。父母必須有敏銳的觀察力，才能及早察覺兒女有什麼不對勁。瑪麗說：「不知怎的，往往我還沒開口，媽媽就已經知道我心裡在想什麼，所以跟她訴說心事並不困難。」

設身處地 要喚起體恤之心，最有效的方法就是問問自己：「如果我處於這樣的境地，會有什麼感覺？什麼反應？什麼需要？」約伯的三個朋友只是假意安慰他，根本沒有設身處地替約伯想想。他們假設約伯一定犯了罪，為想像出來的罪行譴責他。

批評容易體諒難，這是人的通病。其實，只要我們用心想想別人的苦況，就不會忍心指責對方，反而會寄予同情。胡安是一位經驗豐富的長老。他說：「如果我細心聆聽，設法了解前因後果，然後才發表意見，提出的勸告就管用得多。」

耶和華見證人所分發的書刊讓許多人學會體恤別人。《守望台》《警醒！》兩份雜誌探討過抑鬱症、虐待或淫辱兒童等複雜問題。人閱讀這些適時的文章，就能更加體恤受害人的感受。《青年人所提出的問題——有實效的答案》讓不少父母學會處理兒女的問題。

 體恤之心能促進基督徒的活動

看見孩子捱餓，有食物的人很少能忍心不把食物分給他們。如果我們有體恤之心，就不難看出別人的屬靈 需要。聖經描述耶穌，說：「他看見群眾，就憐憫他們，因為他們被人剝削，四處流離，好像綿羊沒有牧人一樣。」（馬太福音9:36）今天，千千萬萬人的屬靈情況就像當日的群眾那樣，很需要幫助。

現今的日子跟耶穌的時代很相似。我們也許要克服偏見或根深蒂固的傳統，才能打動別人的心。傳道員有體恤之心，就會設法找共同點，或談論大眾所關心的事，使聖經的信息更具吸引力。（使徒行傳17:22,23；哥林多前書9:20-23）出於體恤之心的善行，也能觸動別人的心弦，使人樂於聆聽王國信息。腓立比的獄吏就是因保羅的善行而接受真理的。

人有體恤之心，就不會計較會眾其他成員的缺點。假如有弟兄冒犯我們，不妨從他的角度看看，了解了解他的感覺。這樣，寬恕他就容易多了。如果我們處於同樣的境地，跟他有相同的背景，說不定也會這樣冒犯別人。耶和華有體恤之心，所以「記得我們不過是塵土」。我們要是有體恤之心，不也應該記得人誰無過，「甘心寬恕」他們嗎？——詩篇103:14；歌羅西書3:13。

如果我們要規勸犯了錯的人，了解一下他的感覺，知道怎樣的話可能令他難以接受，提出勸告的時候就會仁慈得多。基督徒長老有體恤之心，就會提醒自己：「我也可能犯同樣的錯誤，也可能處於同樣的境地。」所以保羅勸勉說：「要用溫和的態度，設法糾正他。你自己也要小心，恐怕也被引誘。」——加拉太書6:1。

我們有體恤之心，即使其他基督徒不大願意開口求助，也會盡自己所能主動幫他們一把。使徒約翰說：「誰有世上的財物，明明看見弟兄窮乏，卻硬著心腸不理，愛上帝的心又怎能留在他裡面呢？……我們的愛，不要空口說白話，要有真誠的行動。」——約翰一書3:17,18。

必須先了解弟兄有什麼需要，我們的愛才能「有真誠的行動」。我們有沒有細心留意別人的需要，主動幫他們一把呢？這就是體恤別人的意思了。

養成體恤之心

也許我們不是天生就很懂得體恤別人，但這種特質是可以培養的。我們越留心聆聽，越細心觀察，越常常設身處地為別人著想，就越能體恤別人。結果，我們自覺必須對兒女，對別的基督徒，對其他人都更加慈憐，更有愛心。

千萬不要只顧自己，結果難以養成體恤之心。保羅說：「不要只顧自己，也要關心別人的利益。」（腓立比書2:4，現代中文譯本）全賴耶和華和大祭司耶穌基督有體恤之心，我們將來才能得享永生。所以，在道義上我們必須培養這種特質。不論是傳講聖經，還是教養兒女，我們有體恤之心，就能做得更好。最重要的是，我們體恤別人，就能體驗「施與比接受更快樂」。——使徒行傳20:35。

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人有體恤之心，就會細心留意別人的需要，主動幫他們一把

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慈母自然而然地體恤孩子，我們能學習這種體恤之心嗎？