许多人提出建议，想帮助别人走出伤痛，但不是所有的方法都有效。例如，有些人说不应该哭，或是把感情表达出来，有些人则说要尽情宣泄情绪。圣经的观点却不同，提醒我们不要走极端，现代的研究也有类似的见解。

在某些文化中，一般人觉得男人哭会有损男子气概。可是，在别人面前流泪真的很丢脸吗？有些精神专家同意，哭泣是人悲伤时的正常反应，压抑情绪反而有害健康。如果试着把情绪表达出来，随着时间过去，就能渐渐回复以往的生活。圣经并不认为悲伤流泪是不对或怯懦的表现。想想耶稣的例子，虽然他有能力复活死去的拉撒路，他还是在人面前为这位好友流泪！（约翰福音11:33-35）

有时悲伤的情绪也会引起愤怒，要是亲友突然过世，就更是如此。痛失亲友的人感到愤怒，原因有很多，例如他们本来期望能得到安慰，没想到一些受敬重的人却说出伤害他们的话。南非的迈克就有这样的经验，他说：“爸爸过世时，我才14岁，在丧礼上，一位圣公会牧师说，上帝需要好人在身边，所以就带走了他们。 a我听到这句话很生气，因为我更需要爸爸。即使过了63年，这件事还是让我很难过。”

悲伤的人也可能会自责。面对所爱的人突然离世，他们也许会想：“要是我当初没有这么做，这一切就不会发生了。”另一些人则是和亲友之间有过摩擦，亲友过世后，他们往往觉得很内疚。

失去亲友的人如果深受愤怒和内疚的情绪困扰，千万不要把这些感觉闷在心里。要找一位能安慰你的朋友，向他吐露心事，他能理解你痛失亲友的感受。圣经说：“真朋友时刻显出爱心，像兄弟为共患难而生。”（箴言17:17）

对痛失亲友的人来说，最好的朋友是创造主耶和华上帝，你可以放心地把所有感受都告诉上帝，因为他关心你。（彼得前书5:7）上帝保证，向他祷告的人内心能得到平静，因为圣经说：“上帝就必赐你们平安，超越人所能理解的。”（腓立比书4:6,7）要接受上帝的帮助，让他的话语圣经安慰你。你可以记下一些经文（请看附栏“ 安慰人心的经文”），试试看把其中一些背起来，当你孤单难眠时， 想想这些经文就一定会得到安慰。（以赛亚书57:15）

杰克40岁，最近他的妻子因为癌症过世。他有时非常寂寞，于是向上帝祷告，他说：“只要我向耶和华祷告，就不再觉得寂寞。我常常夜里醒来就很难再入睡。这时候，我会读圣经，想想那些安慰我的经文，也会把心里的感受全都告诉上帝，他会让我平静下来，之后就能好好睡了。”

年轻的凡妮莎也有类似的经验，她看出祷告确实很有帮助。她的母亲因病过世，她说：“我在最难熬的时候，会哭着呼喊上帝的名字。耶和华听见我的祷告，给了我所需的力量。”

有些心理顾问建议，那些遭遇伤痛的人可以主动帮助别人，或是参与一些社区志愿服务，这样做不但会使他们快乐，也会减轻忧伤。（使徒行传20:35）不少痛失亲友的基督徒同意，帮助别人能使自己得到很大的安慰。（哥林多后书1:3,4）