Слушайте и учитесь

«85 ПРОЦЕНТОВ информации мы воспринимаем через слух»,— говорится в сообщении газеты «Торонто стар». Хотя мы много слушаем, «мы отвлекаемся, думаем о чем-то другом и забываем 75 процентов услышанного». Эти заслуживающие внимания цифры указывают на необходимость развивать способность слушать.

«В корне многих социальных проблем лежит именно неумение слушать»,— говорится в газете. Специалист по патологии речи и психологии общения Ребекка Шафир убеждена, что неумение слушать часто является одним из факторов, ведущих к самоубийству, насилию в школе, разладу в семье и наркомании.

Социологи установили, что люди слушают по-разному. Одни обращают внимание на все, что касается людей, и интересуются всеми деталями, имеющими отношение к теме разговора. Другие сосредоточиваются на событиях и стремятся понять суть слов говорящего. «Поэтому, если в разговоре один из собеседников больше обращает внимание на людей, а второй — на события, то может возникнуть непонимание»,— говорится в газете «Торонто стар».

Иисус Христос неслучайно подчеркнул необходимость «быть внимательными к тому, как» мы слушаем (Луки 8:18). Умение слушать свидетельствует о хороших манерах. Без него невозможен хороший обмен мыслями. Среди практических советов о том, как слушать во время разговора, совет отложить все, что вас отвлекает, наклониться немного вперед, поддерживать с говорящим зрительный контакт, слегка кивкая головой. Так как во многом наши знания зависят от того, насколько хорошо мы умеем слушать, важно работать над этим.