듣는 사람들을 긍정적으로 보려고 노력한다. 동료 그리스도인들이 여호와를 기쁘게 해 드리기를 원하는 사람들이라는 것을 기억하십시오. 조언을 해야 할 때에도 가능할 경우에는 항상 먼저 진심 어린 칭찬을 해 주십시오.

부정적인 내용은 조금만 언급한다. 어떤 문제의 부정적인 면은 연설이나 대화에 도움이 될 정도로만 언급하십시오. 전반적인 분위기를 긍정적으로 유지하십시오.

하느님의 말씀에 주의를 이끈다. 여호와께서 인류를 위해 지금까지 해 오신 일과 현재 하고 계신 일, 앞으로 하실 일을 알려 주십시오. 듣는 사람들에게 희망과 용기를 불어넣어 주십시오.