ចំណុចហាត់រៀនទី១៣
ការពន្យល់យ៉ាងច្បាស់អំពីប្រយោជន៍និងរបៀបអនុវត្ត
តើអ្នកអាចជំរុញចិត្តអ្នកស្តាប់ឲ្យអនុវត្តតាមដោយមិនធ្វើឲ្យពួកគេមានអារម្មណ៍បន្ទោសខ្លួនយ៉ាងដូចម្តេច?
ចំណុចហាត់រៀនទី១៣
តើអ្នកអាចជំរុញចិត្តអ្នកស្តាប់ឲ្យអនុវត្តតាមដោយមិនធ្វើឲ្យពួកគេមានអារម្មណ៍បន្ទោសខ្លួនយ៉ាងដូចម្តេច?