JW TÉLÉDIFFUSION
Questions fréquentes JW Télédiffusion (Roku)
Vous ne recherchez peut-être pas les termes corrects. Voir le tutoriel Comment installer l’application JW Broadcasting. Il se peut aussi que votre appareil ne soit pas actuellement pris en charge. JW Télédiffusion ne fonctionne pas sur les premières générations de Roku.
Voir la liste des langues disponibles sur Roku. Pour changer de langue, aller sur Paramètres sur la page d’accueil, puis sur Sélectionnez une langue.
Le téléchargement et l’utilisation de l’application JW Broadcasting sont gratuits.
Roku demande une carte bancaire valide lorsque vous créez un compte parce que les contenus proposés dans le Channel Store de Roku ne sont pas tous gratuits. La carte sera débitée uniquement si vous choisissez de faire un achat. Pour plus de renseignements, consultez l’aide en ligne de Roku.
L’option Lire avec les sous-titres est momentanément indisponible pour certaines vidéos récemment publiées sur JW Télédiffusion pour Roku. Il faudra attendre quelques mois avant que les sous-titres soient de nouveau disponibles. En attendant, les utilisateurs de Roku peuvent regarder ces vidéos avec sous-titres sur un ordinateur ou un appareil mobile en se connectant au site Internet tv.jw.org. Pour visualiser les sous-titres, aller sur la page Paramètres puis cocher la case Afficher les sous-titres s’ils sont disponibles.
Un ami qui connaît bien Roku ou JW Télédiffusion peut sans doute vous aider. Si la question porte sur votre appareil ou votre compte Roku, consultez l’aide en ligne de Roku. Si vous rencontrez des problèmes avec l’application JW Broadcasting, prenez contact avec le siège national.